株式会社マトリクスにおける品質管理について
次のようなポリシーを策定し、高品質なサービスの実現を目指します。

1. プロジェクトマネジメントにおける品質管理について

コンテンツ制作プロジェクトにおける成果物の品質は、当社独自の管理方法に基づき、品質向上に努めています。

2. コンテンツ制作における品質管理について

コンテンツ制作においては、企画・撮影・制作・編集・納品後のそれぞれにおいて、適切な品質管理を行い、最終的な品質を常に意識し、蓄積されたノウハウにより成果物の品質向上に努めています。

3. 情報セキュリティに関する品質管理について

情報セキュリティにおいては、成果物を制作する上で知りえた情報を機密情報と捉え、当社独自の管理方法・ルールに基づき、情報の漏えいがないよう努めています。

4. トラブル発生時の対応について

トラブル発生時にはその内容を社内で共有・改善し、再発防止を図ります。
また、定期的に社員に対して情報管理の教育を実施します。